1. คลิกปุ่ม Windows ที่มุมซ้ายล่างของจอ

2. พิมพ์ This Pc ช่องในช่อง แล้วกดคลิกที่ This Pc ด้านล่างตามภาพ

3. พิมพ์ %temp% ลงไปในช่องตามภาพด้านล่างแล้วกด Enter

4. คลิกที่ Local

5. คลิกเข้าไปที่โฟเดอร์ Apps

6. ทำการลบโฟเดอร์ 2.0 ออก

7. คลิกปุ่ม Windows ที่มุมซ้ายล่างของจอ

8. พิมพ์ Control Panel ช่องในช่อง แล้วกดคลิกที่ Control Panel ด้านล่างตามภาพ

9. กด Uninstall a program แล้วเลือก Yes

10. ทำการติดตั้งโปรแกรมตามขั้นตอนนี้นี้อีกครั้ง คลิกที่นี่