ในกรณีที่เข้า login แล้วหน้าเว็บ trademan ขึ้นเป็นหน้าจอสีดำให้ดำเนินการ Clear Cache Browser โดยมีวิธีการทำขึ้นอยู่กับ Browser ที่ลูกค้าใช้ดังนี้
1. Google Chrome
1.1 เมื่อเข้าเว็บไซต์แล้ว กดไปที่ปุ่มตามภาพ
1.2 กดไปที่คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ >> จัดการข้อมูลเว็บไซต์ในอุปกรณ์
1.3 กดที่รูปถังขยะ 2 อันตามภาพ จากนั้นกดเสร็จสิ้น
1.4 ลองเข้าหน้าเว็บใหม่อีกครั้ง
2. Microsoft Edge
2.1 เมื่อเข้าเว็บไซต์แล้ว กดไปที่ปุ่มตามภาพ
2.2 กดไปที่ Cookies and site data
2.3 กดที่ Cookies
2.4 เลือกที่ Trademan.in.th และ เลือกที่ Remove
2.5 ทดลองเข้าหน้าเว็บใหม่อีกครั้ง