1.1 การเข้าใช้งานด้วยการ Click Start (ClickOnce)

– ตรวจสอบกรณีเครื่องติด Proxy

หากติด Proxy จะไม่สามารถใช้งานได้ ให้ใช้วิธีการดาวน์โหลดมาติดตั้ง ตามข้อ 1.2

– ตรวจสอบ Windows ที่ใช้งาน

• หากเป็น Windows XP จะไม่มีปัญหาการติดตั้ง
• ถ้าเป็น Windows Vista/7/8 ต้องมีการปลดล๊อค UAC ก่อน คลิกที่นี่

1.2 การเข้าใช้งานด้วยการ Download โปรแกรมไปติดตั้งที่เครื่อง PC

– ตรวจสอบ Windows ที่ใช้งาน

• หากเป็น Windows XP จะไม่มีปัญหาการติดตั้ง
• ถ้าเป็น Windows Vista/7/8 ต้องมีการปลดล๊อค UAC ก่อน คลิกที่นี่

หมายเหตุ ควรทำการตรวจสอบ Browser ที่ใช้งานเป็น Google Chrome หรือ Mozillia Firefox (แต่หากเป็น Browser IE จะไม่ติดปัญหาอะไร)