กรณีการติดตั้งโปรแกรม efin Trade+ (PC) ไม่สำเร็จ สำหรับผู้ที่ไม่เคยเข้าใช้งานมาก่อน

1.1 การเข้าใช้งานด้วยการ Click Start (ClickOnce)

– ตรวจสอบกรณีเครื่องติด Proxy

 

หากติด Proxy จะไม่สามารถใช้งานได้ ให้ใช้วิธีการดาวน์โหลดมาติดตั้ง ตามข้อ 1.2

– ตรวจสอบ Windows ที่ใช้งาน

  • หากเป็น Windows XP จะไม่มีปัญหาการติดตั้ง
  • ถ้าเป็น Windows Vista/7/8 ต้องมีการปลดล๊อค UAC ก่อน คลิกที่นี่

1.2 การเข้าใช้งานด้วยการ Download โปรแกรมไปติดตั้งที่เครื่อง PC

– ตรวจสอบ Windows ที่ใช้งาน

  • หากเป็น Windows XP จะไม่มีปัญหาการติดตั้ง
  • ถ้าเป็น Windows Vista/7/8 ต้องมีการปลดล๊อค UAC ก่อน คลิกที่นี่

 

หมายเหตุ ควรทำการตรวจสอบ Browser ที่ใช้งานเป็น Google Chrome หรือ Mozillia Firefox (แต่หากเป็น Browser IE จะไม่ติดปัญหาอะไร)

ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือ

รับบริการช่วยเหลือใน
ช่องทางอื่นๆ เราพร้อมช่วยคุณเสมอ

twv

ขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมผ่าน Team Viewer

Post Views: 991

เลือกซื้อและเรียนรู้

อีกหลายวิธีในการเลือกซื้อ : โทร. 02-022-6200 Customer Service