วิธีตรวจสอบและแก้ไข
เมื่อโปรแกรมถามหา Proxy

วิธีตรวจสอบและแก้ไข เมื่อโปรแกรมถามหา Proxy


กรณีนี้จะเกิดกับการใช้งานในองค์กร, บริษัท, โรงแรม, หอพัก หรือการเข้าใช้งานผ่านสัญญาณ Wifi ที่ต้องมีการเข้ารหัส ตามพื้นที่สาธารณะ


วิธีแก้ไข
– ให้ทำการรีเร้าท์เตอร์สัก 10-15 วินาที แล้วลองเข้าใช้งานโปรแกรมอีกครั้ง

– ลองเปลี่ยนสัญญาณอินเตอร์เน็ตหรือลองเปลี่ยนการเชื่อมต่อกับฮอตสปอตจากมือถือ

– หากใช้งานภายในองค์กร หรือบริษัท ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่ดูแลระบบ Network หรือ IT ภายในองค์กร และแจ้งว่าให้ทำการ By pass ค่า Proxy สำหรับ www.efinancethai.com ให้ค่ะ

หากใช้งานในหอพัก หรือ Wifi ในพื้นที่สาธารณะ ให้ติดต่อกับผู้ให้บริการ Internet โดยแจ้งว่าให้ทำการ By pass ค่า Proxy สำหรับ www.efinancethai.com ให้ค่ะ

 

แต่หากทำตามขั้นตอนดังกล่าวทั้งหมดแล้ว ยังขึ้น Connecting to Proxy Server สามารถส่งรายละเอียดเข้ามาได้ที่ e-mail : customerservice@efinancethai.com
โดยให้ระบุข้อความที่ปรากฎในการใช้โปรแกรม ว่าขึ้นข้อความอย่างไร ทางเจ้าหน้าที่ยินดีติดต่อกลับไปเพื่อแนะนำวิธีแก้ไขเพิ่มเติมให้ค่ะ

ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือ

รับบริการช่วยเหลือใน
ช่องทางอื่นๆ เราพร้อมช่วยคุณเสมอ

twv

ขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมผ่าน Team Viewer

Post Views: 1,181

เลือกซื้อและเรียนรู้

อีกหลายวิธีในการเลือกซื้อ : โทร. 02-022-6200 Customer Service