1: เปิดเมนูการตั้งค่า
มองไปที่ มุมบนขวา ของหน้าจอ Chrome จะเห็น สัญลักษณ์จุด 3 จุดเรียงกันในแนวตั้ง ให้กดที่จุด 3 จุดนั้น

2: เลือกเมนู “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ”
จะมีแถบเมนูหล่นลงมา ให้เลื่อนเมาส์ลงมาหาคำว่า “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ…” (Clear Browsing Data) แล้วกดคลิกเข้า ไป

3: เลือกช่วงเวลาเป็น “ตั้งแต่เริ่มต้น”
จะมีหน้าต่างเล็ก ๆ เด้งขึ้นมาตรงกลางหน้าจอ ให้มองหาช่องที่เขียนว่า “ช่วงเวลา” (Time range) * ให้กดคลิกแล้วเลือกคำว่า “ตั้งแต่เริ่มต้น” (All time) เพื่อล้างขยะเก่า ๆ ออกให้หมด

4: ติ๊กเครื่องหมายถูก 3 ช่องสำคัญ
ตรวจสอบให้มั่นใจว่ามีเครื่องหมายถูก ✓ อยู่หน้า 3 หัวข้อนี้:
✓ ประวัติการท่องเว็บ (Browsing history)
✓ คุกกี้และข้อมูลอื่นของไซต์ (Cookies and other site data)
✓ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ (Cached images and files)
หลังจากทำขั้นตอนนี้ ระบบจะให้คุณลูกค้าเข้าสู่ระบบ (Login) ของเว็บไซต์ต่าง ๆ ใหม่อีกครั้งเนื่องจากระบบความปลอดภัยทำการล้างรหัสที่จำไว้ชั่วคราวออกไป

5: กดปุ่ม “ล้างข้อมูล”
เมื่อเช็กความถูกต้องเรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่มสีฟ้าที่เขียนว่า “ล้างข้อมูล” (Clear data) ที่อยู่มุมขวาล่างของหน้าต่างนั้น รอระบบหมุนทำงานสักครู่ จากนั้นปิด browser ทั้งหมด และเข้าใช้งานใหม่อีกครั้ง