BannerTopLogo

Home

Articles

efin StockPickUp

วิธีแก้ไขเมื่อเข้าใช้งานผ่าน Mozilla Firefox ไม่ได้ (Logalty ClickOnce)

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

วิธีติดตั้งส่วนขยายของ Browser Mozilla Firefox ที่ชื่อว่า Logalty ClickOnce มีขั้นตอนดังนี้

 

1. เปิดไปที่เมนูของ Firefox (ขีดแนวนอน 3 ขีดด้านขวามือบน) เลือก Add-ons หรือ ส่วนเสริม

 

 

 

2. Search ส่วนขยาย หาคำว่า Logalty ClickOnce แล้วกด Enter จากนั้นคลิกที่คำว่า Logalty ClickOnce

 

 

 

3. รอ Download ซักครู่ แล้วกด Add หรือ เพิ่มไปยัง Firefox

 

 

 

4. จะมีหน้าต่างขึ้นให้กด save file หรือ บันทึก

 

 

 

5. เมื่อ Download เรียบร้อยให้กดที่ลูกศรชี้ลงด้านบนขาวมือ เพื่อ Run Logalty ClickOnce helper

 

 

6. ติดตั้งปลั๊กอินเสร็จแล้วกดปุ่ม OK



 

7. จากนั้นให้ทำการเปิดใช้งานตามปกติ เมื่อกดปุ่ม Start สีเขียวแล้ว ก็จะสามารถใช้งานโปรแกรมได้ตามปกติ

 

 

 

วิธีการติดตั้งปลั๊กอินในเบราว์เซอร์ Microsolf Edge(เวอร์ชั่นใหม่)

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

วิธีการติดตั้งปลั๊กอินในเบราว์เซอร์ Microsolf Edge(เวอร์ชั่นใหม่)

1.เข้าไปที่ Chrome web store ค้นหาปลั๊กอินที่ชื่อว่า Meta4 ClickOnce Launcher > จากนั้นกดเลือก Allow extensions from other stores

 

 

2. คลิกเลือกที่ Allow เพื่ออนุญาต

3.  กดที่ Add to Chrome หรือ เพิ่มใน Chrome

 

 

4. คลิกเลือกที่ Add extention หรือ เพิ่มส่วนขยาย

 

 

 

5. คลิกเลือกที่ไฟล์ m4click.exe จากนั้นกด Run

 

 

6. เมื่อมี Information ขึ้นมา ให้กด OK ดังภาพ



 

 

วิธีการดาวน์โหลด Team Viewer

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

วิธีการดาวน์โหลด Team Viewer

1. ให้ลูกค้าเข้าสู่หน้าเว็บไซต์ https://www.efinancethai.com/index.aspx

2. คลิกที่เมนู Application --> เลือก Team Viewer



3. โปรแกรมจะถูกดาวน์โหลดลงไปด้านล่างมุมซ้ายมือของจอ



4. ทำการคลิกขวาที่ตัวโปรแกรม แล้วเลือก เปิด หรือ Open



4. จากนั้นจะมีกล่องข้อความแสดงขึ้นมา ให้ทำการตอบ Yes และ ยอมรับ



5. จากนั้นจะมีหน้าจอแสดง ID & Password ขึ้นมา 




6. ทำการแจ้ง ID & Password Team Viewer ให้เจ้าหน้าที่ Customer Support ทราบเพื่อทำการแก้ไขต่อไป




**หมายเหตุ** Customer Support Tel.02-022-6200




วิธีแก้ไขเมื่อเข้าใช้งานผ่าน Mozilla Firefox ไม่ได้ (Breez ClickOnce)

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

วิธีติดตั้งส่วนขยายของ Browser Mozilla Firefox ที่ชื่อว่า Breez ClickOnce มีขั้นตอนดังนี้

 

1. เปิดไปที่เมนูของ Firefox (ขีดแนวนอน 3 ขีดด้านขวามือบน) เลือก Add-ons หรือ ส่วนเสริม

 

2. Search ส่วนขยาย หาคำว่า Breez ClickOnce แล้วกด Enter จากนั้นคลิกที่คำว่า Breez ClickOnce

 

3. รอ Download ซักครู่ แล้วกด Add หรือ เพิ่มไปยัง Firefox

 

4. จะมีหน้าต่างขึ้นให้กด save file หรือ บันทึก

 

5. เมื่อ Download เรียบร้อยให้กดที่ลูกศรชี้ลงด้านบนขาวมือ เพื่อ Run Breeze clickonce helper

 

6. ติดตั้งปลั๊กอินเสร็จแล้วกดปุ่ม OK



7. จากนั้นให้ทำการเปิดใช้งานตามปกติ เมื่อกดปุ่ม Start สีเขียวแล้ว ก็จะสามารถใช้งานโปรแกรมได้ตามปกติ

 

วิธีการตรวจสอบปัญหา โปรแกรม eFin Stock PickUp มีอาการช้า Delay

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

โปรแกรม eFin Stock PickUp มีอาการช้า Delay เกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้าง ตรวจสอบยังไง?

 
วิธีการตรวจสอบปัญหา โปรแกรม eFin Stock PickUp มีอาการช้า Delay

1 คลิกขวาที่ Task Bar > คลิกเลือก Task Manager

 

2 คลิกที่ More details 

 

3 เลือก Tab Performance จากนั้นให้ลูกค้าทำการตรวจสอบ ช่องแสดงสถานะการใช้ทรัพยากรของเครื่อง Computer เช่น CPU,RAM (memory) , Disk ว่ามีการทำงานในส่วนใดมากเกิน 70% หรือไม่



4. หากมีการทำงานของ CPU,RAM (memory) , Disk มากเกิน 70% แนะนำตรวจเบื้องต้นดังนี้

4.1 เปรียบเทียบกับโปรแกรมจากค่ายอื่นๆ
- แนะนำให้เปิดเทียบกับโปรแกรมอื่นๆ หากพบปัญหาให้ดำเนินการตรวจสอบตามข้อต่อไป

4.2 ติดตั้งโปรแกรมเยอะไปหรือไม่?
- แก้ไขโดยลบโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้งานออก

4.3 หน่วยความจำประเภท RAM มีน้อย ไม่พอใช้
- นำเครื่องไปเพิ่ม Ram ที่ร้าน IT Computer

4.4. ฮาร์ดดิสก์เสีย หรือเสื่อมสภาพ?
- กรณี Disk Run 70 - 100% แนะนำให้นำอุปกรณ์เข้าตรวจเช็ค ที่ร้าน IT Computer

4.5 เคยกำจัดไฟล์ “ขยะ” กันบ้างหรือเปล่า? (Temp file, cookies, Dump file)
- ให้พิมพ์ %Temp% ที่ของ Run ของ Windows > Enter ให้ทำการลบไฟล์ทั้งหมดใน Folder นั้น







หน้าหลัก
ปัญหาที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
ดาวน์โหลดคู่มือ
คำศัพท์น่ารู้
แจ้งปัญหาเพิ่มเติม